ご利用ガイド - トモエ屋｜厳選された堺孝行の包丁・キッチンツール｜プレゼントに最適
お買い物の流れ
- お好きな商品を選び「カートに追加する」ボタンを押してください。
- カートから「ご購入手続きへ」ボタンを押して、ご購入手続きに進みます。
- 配送先住所を入力します。
- 配送方法を選択します。
- お支払い方法を選択し、必要事項を入力します。同時に請求先住所も選択してください。
- 「ご注文完了」ボタンを押して、完了です。
お届けについて
-商品到着までの流れ-
通常在庫がある商品につきましては、ご入金確認後1週間以内に発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。
お支払方法
- クレジットカード決済
【利用可能カード】
VISA、Mastercard、JCB、American Express
送料について
一律 900円
※北海道、沖縄県は2,500円
返品について
ご注文後のお客さまご都合によるキャンセル・返品・交換は受け付けておりません。
ただし、発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は対応させていただきます。その際の返送料は弊社が負担いたします。お手数お掛けいたしますが、商品到着後3日以内にご連絡ください。尚、商品はお届けしました梱包状態のまま保管していただきますようお願いいたします。
【ご返品・交換をお受けできない場合】
- お届けから8日以上経過した商品
- お客さまが開封または使用された商品
- 商品の箱・説明書などの付属品を破損・汚損・紛失された場合
- 商品に直接送り状を貼って返品された場合
領収書について
領収書ご希望の場合、カートの備考欄に領収書希望とご入力をお願いいたします。宛名は基本的にはご注文者のお名前を記載いたしますが、変更がある場合はご連絡ください。
※メールでの発行(pdfファイル)のみとさせていただきます。お手数ですが印刷をお願いいたします。
