This store requires javascript to be enabled for some features to work correctly.

ご購入10,000円以上(税込)で送料無料
  • 商品一覧
    • 包丁
      • 刺身包丁
      • 牛刀
      • 筋引
      • 三徳
      • 菜切
      • 骨スキ
      • ペティナイフ
      • 中華包丁
      • 特殊包丁
      • 出刃包丁
      • 包丁セット
    • フライパン
      • アルミフライパン
      • 鉄フライパン
      • 銅フライパン
      • ステンレスフライパン
      • いため鍋
      • 玉子焼き
    • 鍋
      • 寸胴鍋
      • 片手鍋
      • 雪平鍋
      • 土鍋
      • 親子鍋
    • 中華鍋・中華道具
      • 両手中華鍋
      • 片手中華鍋
      • 中華お玉
    • せいろ
      • せいろ本体
      • せいろ受け台
      • せいろその他
    • おひつ・寿司道具
      • おひつ
      • 寿司道具
    • 調理器具
      • フードプロセッサー
      • 炭火コンロ
    • 調理小物
      • レードル・お玉
      • ストレーナー
      • 箸
      • 蓋
      • はけ
      • おろし
      • ふかし布
      • トング
      • マッシャー
      • その他調理小物
    • 製菓・製パン道具
      • パレット
      • ローラー
      • タルト型
    • たわし
    • まな板
  • ブランド
    • 堺孝行
    • KYS
    • 堺菊守
    • カンダ
    • グレステン
    • 豊栄
    • 石鎚金物製作所
    • 下村工業
    • 関鍔蔵作
    • EBM
    • 鉄匠
    • 谷口金属工業
    • 越乃
    • 田辺金具
    • ウルシヤマ金属工業
    • マイン
  • ブログ
  • レシピ
  • トモエ屋について
  • アイスランド (ISK kr)
  • アイルランド (EUR €)
  • アゼルバイジャン (AZN ₼)
  • アメリカ合衆国 (USD $)
  • アラブ首長国連邦 (AED د.إ)
  • アルジェリア (DZD د.ج)
  • アルゼンチン (JPY ¥)
  • アンドラ (EUR €)
  • イタリア (EUR €)
  • イラク (JPY ¥)
  • インド (INR ₹)
  • インドネシア (IDR Rp)
  • ウガンダ (UGX USh)
  • ウルグアイ (UYU $U)
  • エクアドル (USD $)
  • エジプト (EGP ج.م)
  • エストニア (EUR €)
  • エルサルバドル (USD $)
  • オマーン (JPY ¥)
  • オランダ (EUR €)
  • オーストラリア (AUD $)
  • カタール (QAR ر.ق)
  • カナダ (CAD $)
  • カンボジア (KHR ៛)
  • ガーナ (JPY ¥)
  • ガーンジー (GBP £)
  • キプロス (EUR €)
  • ギリシャ (EUR €)
  • クウェート (JPY ¥)
  • クロアチア (EUR €)
  • グアドループ (EUR €)
  • コロンビア (JPY ¥)
  • コートジボワール (XOF Fr)
  • サウジアラビア (SAR ر.س)
  • サンピエール島・ミクロン島 (EUR €)
  • サンマリノ (EUR €)
  • シンガポール (SGD $)
  • ジブチ (DJF Fdj)
  • ジャマイカ (JMD $)
  • ジャージー (JPY ¥)
  • ジンバブエ (USD $)
  • スイス (CHF CHF)
  • スウェーデン (SEK kr)
  • スペイン (EUR €)
  • スリランカ (LKR ₨)
  • スロバキア (EUR €)
  • スロベニア (EUR €)
  • セネガル (XOF Fr)
  • タイ (THB ฿)
  • チェコ (CZK Kč)
  • チュニジア (JPY ¥)
  • チリ (JPY ¥)
  • トリニダード・トバゴ (TTD $)
  • トルコ (JPY ¥)
  • トーゴ (XOF Fr)
  • ドイツ (EUR €)
  • ナイジェリア (NGN ₦)
  • ニューカレドニア (XPF Fr)
  • ネパール (NPR Rs.)
  • ノルウェー (JPY ¥)
  • ハンガリー (HUF Ft)
  • バルバドス (BBD $)
  • バングラデシュ (BDT ৳)
  • バーレーン (JPY ¥)
  • パナマ (USD $)
  • パラグアイ (PYG ₲)
  • フィジー (FJD $)
  • フィンランド (EUR €)
  • ブラジル (JPY ¥)
  • ブルガリア (BGN лв.)
  • ベトナム (VND ₫)
  • ベネズエラ (USD $)
  • ベラルーシ (JPY ¥)
  • ベルギー (EUR €)
  • ペルー (PEN S/)
  • ホンジュラス (HNL L)
  • ポルトガル (EUR €)
  • ポーランド (PLN zł)
  • マルタ (EUR €)
  • マルティニーク (EUR €)
  • マレーシア (MYR RM)
  • メキシコ (JPY ¥)
  • モナコ (EUR €)
  • モロッコ (MAD د.م.)
  • モンゴル (MNT ₮)
  • モーリシャス (MUR ₨)
  • ヨルダン (JPY ¥)
  • ラトビア (EUR €)
  • リトアニア (EUR €)
  • リヒテンシュタイン (CHF CHF)
  • ルクセンブルク (EUR €)
  • ルワンダ (RWF FRw)
  • ルーマニア (RON Lei)
  • レバノン (LBP ل.ل)
  • レユニオン (EUR €)
  • 中国 (CNY ¥)
  • 中華人民共和国マカオ特別行政区 (MOP P)
  • 中華人民共和国香港特別行政区 (HKD $)
  • 仏領ギアナ (EUR €)
  • 南アフリカ (JPY ¥)
  • 台湾 (TWD $)
  • 日本 (JPY ¥)
  • 韓国 (KRW ₩)
  • English
  • 日本語
  • ログイン
Tomoe-Ya
  • 商品一覧
    • 包丁
      • 刺身包丁
      • 牛刀
      • 筋引
      • 三徳
      • 菜切
      • 骨スキ
      • ペティナイフ
      • 中華包丁
      • 特殊包丁
      • 出刃包丁
      • 包丁セット
    • フライパン
      • アルミフライパン
      • 鉄フライパン
      • 銅フライパン
      • ステンレスフライパン
      • いため鍋
      • 玉子焼き
    • 鍋
      • 寸胴鍋
      • 片手鍋
      • 雪平鍋
      • 土鍋
      • 親子鍋
    • 中華鍋・中華道具
      • 両手中華鍋
      • 片手中華鍋
      • 中華お玉
    • せいろ
      • せいろ本体
      • せいろ受け台
      • せいろその他
    • おひつ・寿司道具
      • おひつ
      • 寿司道具
    • 調理器具
      • フードプロセッサー
      • 炭火コンロ
    • 調理小物
      • レードル・お玉
      • ストレーナー
      • 箸
      • 蓋
      • はけ
      • おろし
      • ふかし布
      • トング
      • マッシャー
      • その他調理小物
    • 製菓・製パン道具
      • パレット
      • ローラー
      • タルト型
    • たわし
    • まな板
  • ブランド
    • 堺孝行
    • KYS
    • 堺菊守
    • カンダ
    • グレステン
    • 豊栄
    • 石鎚金物製作所
    • 下村工業
    • 関鍔蔵作
    • EBM
    • 鉄匠
    • 谷口金属工業
    • 越乃
    • 田辺金具
    • ウルシヤマ金属工業
    • マイン
  • ブログ
  • レシピ
  • トモエ屋について
  • アイスランド (ISK kr)
  • アイルランド (EUR €)
  • アゼルバイジャン (AZN ₼)
  • アメリカ合衆国 (USD $)
  • アラブ首長国連邦 (AED د.إ)
  • アルジェリア (DZD د.ج)
  • アルゼンチン (JPY ¥)
  • アンドラ (EUR €)
  • イタリア (EUR €)
  • イラク (JPY ¥)
  • インド (INR ₹)
  • インドネシア (IDR Rp)
  • ウガンダ (UGX USh)
  • ウルグアイ (UYU $U)
  • エクアドル (USD $)
  • エジプト (EGP ج.م)
  • エストニア (EUR €)
  • エルサルバドル (USD $)
  • オマーン (JPY ¥)
  • オランダ (EUR €)
  • オーストラリア (AUD $)
  • カタール (QAR ر.ق)
  • カナダ (CAD $)
  • カンボジア (KHR ៛)
  • ガーナ (JPY ¥)
  • ガーンジー (GBP £)
  • キプロス (EUR €)
  • ギリシャ (EUR €)
  • クウェート (JPY ¥)
  • クロアチア (EUR €)
  • グアドループ (EUR €)
  • コロンビア (JPY ¥)
  • コートジボワール (XOF Fr)
  • サウジアラビア (SAR ر.س)
  • サンピエール島・ミクロン島 (EUR €)
  • サンマリノ (EUR €)
  • シンガポール (SGD $)
  • ジブチ (DJF Fdj)
  • ジャマイカ (JMD $)
  • ジャージー (JPY ¥)
  • ジンバブエ (USD $)
  • スイス (CHF CHF)
  • スウェーデン (SEK kr)
  • スペイン (EUR €)
  • スリランカ (LKR ₨)
  • スロバキア (EUR €)
  • スロベニア (EUR €)
  • セネガル (XOF Fr)
  • タイ (THB ฿)
  • チェコ (CZK Kč)
  • チュニジア (JPY ¥)
  • チリ (JPY ¥)
  • トリニダード・トバゴ (TTD $)
  • トルコ (JPY ¥)
  • トーゴ (XOF Fr)
  • ドイツ (EUR €)
  • ナイジェリア (NGN ₦)
  • ニューカレドニア (XPF Fr)
  • ネパール (NPR Rs.)
  • ノルウェー (JPY ¥)
  • ハンガリー (HUF Ft)
  • バルバドス (BBD $)
  • バングラデシュ (BDT ৳)
  • バーレーン (JPY ¥)
  • パナマ (USD $)
  • パラグアイ (PYG ₲)
  • フィジー (FJD $)
  • フィンランド (EUR €)
  • ブラジル (JPY ¥)
  • ブルガリア (BGN лв.)
  • ベトナム (VND ₫)
  • ベネズエラ (USD $)
  • ベラルーシ (JPY ¥)
  • ベルギー (EUR €)
  • ペルー (PEN S/)
  • ホンジュラス (HNL L)
  • ポルトガル (EUR €)
  • ポーランド (PLN zł)
  • マルタ (EUR €)
  • マルティニーク (EUR €)
  • マレーシア (MYR RM)
  • メキシコ (JPY ¥)
  • モナコ (EUR €)
  • モロッコ (MAD د.م.)
  • モンゴル (MNT ₮)
  • モーリシャス (MUR ₨)
  • ヨルダン (JPY ¥)
  • ラトビア (EUR €)
  • リトアニア (EUR €)
  • リヒテンシュタイン (CHF CHF)
  • ルクセンブルク (EUR €)
  • ルワンダ (RWF FRw)
  • ルーマニア (RON Lei)
  • レバノン (LBP ل.ل)
  • レユニオン (EUR €)
  • 中国 (CNY ¥)
  • 中華人民共和国マカオ特別行政区 (MOP P)
  • 中華人民共和国香港特別行政区 (HKD $)
  • 仏領ギアナ (EUR €)
  • 南アフリカ (JPY ¥)
  • 台湾 (TWD $)
  • 日本 (JPY ¥)
  • 韓国 (KRW ₩)
  • English
  • 日本語
  • 0
Tomoe-Ya
検索 0 カート
ホーム / FAQ

FAQ

商品について

鉄のフライパンは洗剤で洗っても大丈夫ですか?

油膜(コーティング)を落とさないよう、基本的にはぬるま湯で洗ってください。
ただし、汚れが目立つ場合は洗剤を使用しても問題ありません。
洗剤を使うと油膜が落ちることがありますが、その場合は再度油慣らしをしてからご使用ください。

鉄のフライパンは洗剤で洗っても大丈夫ですか?

油膜(コーティング)を落とさないよう、基本的にはぬるま湯で洗ってください。
ただし、汚れが目立つ場合は洗剤を使用しても問題ありません。
洗剤を使うと油膜が落ちることがありますが、その場合は再度油慣らしをしてからご使用ください。

包丁を研ぐ頻度はどれくらいですか?

使用頻度にもよりますが、切れ味が落ちたと感じたときに研げば問題ありません。

包丁を研ぐ頻度はどれくらいですか?

使用頻度にもよりますが、切れ味が落ちたと感じたときに研げば問題ありません。

砥石はどれを使ったらいいですか?

砥石は大きく分けて「荒砥石」「中砥石」「仕上げ砥石」の3種類があります。
普段のお手入れには中砥石で十分です。
さらに切れ味を求める場合は、中砥石の後に仕上げ砥石を使うと効果的です。
刃こぼれが目立つ場合は、荒砥石を使用してください。

砥石はどれを使ったらいいですか?

砥石は大きく分けて「荒砥石」「中砥石」「仕上げ砥石」の3種類があります。
普段のお手入れには中砥石で十分です。
さらに切れ味を求める場合は、中砥石の後に仕上げ砥石を使うと効果的です。
刃こぼれが目立つ場合は、荒砥石を使用してください。

せいろの保管方法を教えてください。

せいろは木製のため湿気に弱いです。
風通しの良い場所に置くか、新聞紙などに包んで保管しましょう。

せいろの保管方法を教えてください。

せいろは木製のため湿気に弱いです。
風通しの良い場所に置くか、新聞紙などに包んで保管しましょう。

包丁の種類が多くて選べません。おすすめの選び方は?

用途や使い方に応じてお選びいただくのがポイントです。

万能包丁(牛刀・三徳包丁):幅広い用途に対応
ペティナイフ:小回りが利き、果物や野菜の皮むきに最適
出刃包丁:魚をさばくのに適した厚みのある包丁
柳刃包丁:刺身を引くのに適した長めの刃

詳細な選び方については、各商品ページのガイドをご覧ください。

包丁の種類が多くて選べません。おすすめの選び方は?

用途や使い方に応じてお選びいただくのがポイントです。

万能包丁(牛刀・三徳包丁):幅広い用途に対応
ペティナイフ:小回りが利き、果物や野菜の皮むきに最適
出刃包丁:魚をさばくのに適した厚みのある包丁
柳刃包丁:刺身を引くのに適した長めの刃

詳細な選び方については、各商品ページのガイドをご覧ください。

包丁のステンレスと鋼の違いは何ですか?

ステンレスは錆びにくく手入れが簡単ですが、鋼は切れ味が持続しやすい特徴があります。
用途やお手入れのしやすさを考慮してお選びください。

包丁のステンレスと鋼の違いは何ですか?

ステンレスは錆びにくく手入れが簡単ですが、鋼は切れ味が持続しやすい特徴があります。
用途やお手入れのしやすさを考慮してお選びください。

木のまな板に漂白剤を使用しても良いですか?

漂白剤が木に残留し、食材に付着する可能性があるため使用をお控えください。
漂白したい場合は、絞った後のレモンの果肉の面を使い、こすり洗いすると綺麗になります。

木のまな板に漂白剤を使用しても良いですか?

漂白剤が木に残留し、食材に付着する可能性があるため使用をお控えください。
漂白したい場合は、絞った後のレモンの果肉の面を使い、こすり洗いすると綺麗になります。

鉄のフライパンはシーズニング(油ならし)が必要ですか?

食材が鍋肌にくっつきにくくするためにシーズニングは必要です。
窒化鉄のフライパンはそのまま使用しても構いませんがシーズニングを行うことでより使いやすくなります。

鉄のフライパンはシーズニング(油ならし)が必要ですか?

食材が鍋肌にくっつきにくくするためにシーズニングは必要です。
窒化鉄のフライパンはそのまま使用しても構いませんがシーズニングを行うことでより使いやすくなります。

鉄のフライパンでやってはいけないことは?

出来上がった料理を長時間フライパンの中に入れっぱなしにしてしまうと塩分によりフライパンの腐食が進みます。
料理が出来上がったら速やかにお皿や容器に移し替えてフライパンを洗うことで長持ちさせることができます。

鉄のフライパンでやってはいけないことは?

出来上がった料理を長時間フライパンの中に入れっぱなしにしてしまうと塩分によりフライパンの腐食が進みます。
料理が出来上がったら速やかにお皿や容器に移し替えてフライパンを洗うことで長持ちさせることができます。

購入について

送料について教えてください。

日本国内の配送料は一律900円です。
国外へのお届けは、配送先の国やご注文商品の重さによって異なります。
詳しくは、海外配送についてをご覧ください。
※配送国によっては、商品到着時に消費税や関税のお支払いが発生する場合がございます。

送料について教えてください。

日本国内の配送料は一律900円です。
国外へのお届けは、配送先の国やご注文商品の重さによって異なります。
詳しくは、海外配送についてをご覧ください。
※配送国によっては、商品到着時に消費税や関税のお支払いが発生する場合がございます。

どのような支払い方法が可能ですか?

下記の方法にてお支払いいただけます。
クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB、American Express)/ Paypal)

どのような支払い方法が可能ですか?

下記の方法にてお支払いいただけます。
クレジットカード(VISA、Mastercard、JCB、American Express)/ Paypal)

返品や交換は可能ですか?

ご注文後のお客さまご都合によるキャンセル・返品・交換は受け付けておりません。
ただし、発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は対応させていただきます。
その際の返送料は弊社が負担いたします。
お手数お掛けいたしますが、商品到着後3日以内にご連絡ください。
尚、商品はお届けしました梱包状態のまま保管していただきますようお願いいたします。

返品や交換は可能ですか?

ご注文後のお客さまご都合によるキャンセル・返品・交換は受け付けておりません。
ただし、発送中の破損、不良品、あるいはご注文と違う商品が届いた場合は対応させていただきます。
その際の返送料は弊社が負担いたします。
お手数お掛けいたしますが、商品到着後3日以内にご連絡ください。
尚、商品はお届けしました梱包状態のまま保管していただきますようお願いいたします。

領収書の発行は可能ですか?

はい、可能です。
ショッピングカート画面で、備考欄に「領収書希望」とご記入ください。
PDF形式でメール送付させていただきます。

領収書の発行は可能ですか?

はい、可能です。
ショッピングカート画面で、備考欄に「領収書希望」とご記入ください。
PDF形式でメール送付させていただきます。

業務用として購入を検討しているのですが、どこに問い合わせればよいでしょうか?

業務用の大量購入お見積りのご依頼も受け付けております。
ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
また、納品希望日やお届け先のご住所もあわせてお知らせいただけるとスムーズです。

業務用として購入を検討しているのですが、どこに問い合わせればよいでしょうか?

業務用の大量購入お見積りのご依頼も受け付けております。
ご希望の場合は、お問い合わせフォームよりお問い合わせください。
また、納品希望日やお届け先のご住所もあわせてお知らせいただけるとスムーズです。

オンラインショップに掲載されていない商品を注文することは可能ですか?

オンラインショップに掲載されていない商品もご注文可能です。
ご希望の際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

オンラインショップに掲載されていない商品を注文することは可能ですか?

オンラインショップに掲載されていない商品もご注文可能です。
ご希望の際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

オーダーメイドでの注文は可能ですか?

オーダーメイドのご注文も可能です。
ご希望の際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

オーダーメイドでの注文は可能ですか?

オーダーメイドのご注文も可能です。
ご希望の際は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

トモエ屋の商品を取り扱いたいのですが、どこに問い合わせればよいでしょうか?

内容等の詳細をお伺いいたしますので、お問合せフォームよりご連絡ください。

トモエ屋の商品を取り扱いたいのですが、どこに問い合わせればよいでしょうか?

内容等の詳細をお伺いいたしますので、お問合せフォームよりご連絡ください。

注文金額とクレジットカードからの引き落とし金額が異なっています。原因を教えてください。

為替レートの変動やクレジットカード会社の海外決済手数料の影響により、ご請求額がご注文時の金額と異なる場合がございます。
詳細については、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
なお、クレジットカード会社による追加料金でない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

注文金額とクレジットカードからの引き落とし金額が異なっています。原因を教えてください。

為替レートの変動やクレジットカード会社の海外決済手数料の影響により、ご請求額がご注文時の金額と異なる場合がございます。
詳細については、ご利用のクレジットカード会社へお問い合わせください。
なお、クレジットカード会社による追加料金でない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お届けについて

商品の到着予定日はいつですか?

日本国内の場合、発送後 1〜4日でお届けいたします。
日本国外の場合、地域によりますが、発送後4~10日でお届けいたします。
詳しくはこちらをご覧ください。

商品の到着予定日はいつですか?

日本国内の場合、発送後 1〜4日でお届けいたします。
日本国外の場合、地域によりますが、発送後4~10日でお届けいたします。
詳しくはこちらをご覧ください。

注文後、発送までにどれくらいの時間がかかりますか?

通常在庫がある商品につきましては、ご入金確認後1週間以内に発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。

注文後、発送までにどれくらいの時間がかかりますか?

通常在庫がある商品につきましては、ご入金確認後1週間以内に発送いたします。
一部出荷が遅れる商品に関してはメールにて納期のご連絡をいたします。

誤った宛先で注文してしまいました。変更は可能ですか?

発送前であれば、配送先の変更が可能です。
住所の誤りにお気づきの際は、お早めにご連絡ください。
なお、発送後の住所変更は承れません。
一度弊社へ返送された後、正しい住所へ再発送する場合は、返送費および再送費をご負担いただきます。
ご注文の際は、住所に誤りがないか十分ご確認ください。

誤った宛先で注文してしまいました。変更は可能ですか?

発送前であれば、配送先の変更が可能です。
住所の誤りにお気づきの際は、お早めにご連絡ください。
なお、発送後の住所変更は承れません。
一度弊社へ返送された後、正しい住所へ再発送する場合は、返送費および再送費をご負担いただきます。
ご注文の際は、住所に誤りがないか十分ご確認ください。

置き配に対応していますか?

対応しております。
万が一紛失などのトラブルが発生しても、弊社では補償いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

置き配に対応していますか?

対応しております。
万が一紛失などのトラブルが発生しても、弊社では補償いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

荷物が返送されてしまいました。再発送は可能ですか?

送料を再度お支払いいただければ再発送が可能です。
ただし、お届け先のご不在や住所の誤りが原因で商品が弊社へ返送された場合、返金対応はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

荷物が返送されてしまいました。再発送は可能ですか?

送料を再度お支払いいただければ再発送が可能です。
ただし、お届け先のご不在や住所の誤りが原因で商品が弊社へ返送された場合、返金対応はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

日本国内で注文して、海外へ発送してもらうことは可能ですか?

可能です。
購入画面でお届け先住所にご希望の住所をご記入ください。

日本国内で注文して、海外へ発送してもらうことは可能ですか?

可能です。
購入画面でお届け先住所にご希望の住所をご記入ください。

配送業者の指定は可能ですか?

国内配送は佐川急便、国際配送はEMSにてお届けいたします。
配送業者のご指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

配送業者の指定は可能ですか?

国内配送は佐川急便、国際配送はEMSにてお届けいたします。
配送業者のご指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

配送日時の指定は可能ですか?

申し訳ございませんが、配送日時の指定は承っておりません。
最短でのお届けとなりますので、あらかじめご了承ください。

配送日時の指定は可能ですか?

申し訳ございませんが、配送日時の指定は承っておりません。
最短でのお届けとなりますので、あらかじめご了承ください。

修理について

包丁の修理はしていただけますか?

当店で取り扱っている包丁は修理可能です。
※大きな損傷があるなどの場合を除く
他店で購入された包丁の修理も受け付けておりますが、一部保証対象外となる場合がございます。

包丁の修理はしていただけますか?

当店で取り扱っている包丁は修理可能です。
※大きな損傷があるなどの場合を除く
他店で購入された包丁の修理も受け付けておりますが、一部保証対象外となる場合がございます。

料理道具の修理はしていただけますか?

修理の可否や費用は、商品や状態によって異なります。
詳しくは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

料理道具の修理はしていただけますか?

修理の可否や費用は、商品や状態によって異なります。
詳しくは、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

木のまな板の削り直しサービスはありますか?

まな板を長くご使用いただくために、削り直しサービスをご用意しております。
削る厚さにより料金が異なるため、お気軽にご相談ください。
なお、送料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

木のまな板の削り直しサービスはありますか?

まな板を長くご使用いただくために、削り直しサービスをご用意しております。
削る厚さにより料金が異なるため、お気軽にご相談ください。
なお、送料はお客様のご負担となりますので、あらかじめご了承ください。

名入れ・ラッピングについて

包丁の名入れは対応していますか?

はい、対応しております。
Tomoe-Yaでは、ギフトやご自宅用にも最適な名入れサービスをご用意しています。
ご希望の場合は、商品ページにて「名入れオプション」をご選択いただき、カートに追加してください。
包丁への名入れは、贈り物としても大変人気があり、おすすめです。

名入れに関してのご注意事項:
一部の商品は名入れ非対応となっております。対応可否は各商品ページのオプション有無をご確認ください。
名入れをご希望の場合は、通常より発送までに+2~3営業日程度お時間をいただく場合がございます。受注生産品を除き、7営業日以内発送いたいます。

包丁の名入れは対応していますか?

はい、対応しております。
Tomoe-Yaでは、ギフトやご自宅用にも最適な名入れサービスをご用意しています。
ご希望の場合は、商品ページにて「名入れオプション」をご選択いただき、カートに追加してください。
包丁への名入れは、贈り物としても大変人気があり、おすすめです。

名入れに関してのご注意事項:
一部の商品は名入れ非対応となっております。対応可否は各商品ページのオプション有無をご確認ください。
名入れをご希望の場合は、通常より発送までに+2~3営業日程度お時間をいただく場合がございます。受注生産品を除き、7営業日以内発送いたいます。

ラッピングはしてもらえますか?

はい、すべて無料で承っております。
各商品ページのオプションより「ラッピング」をご選択ください。

ラッピングはしてもらえますか?

はい、すべて無料で承っております。
各商品ページのオプションより「ラッピング」をご選択ください。

ラッピングの種類は選べますか?

ラッピングの仕様(色や包装形態など)はお選びいただけません。
商品やサイズに合わせ、スタッフが心を込めてお包みいたします。

ラッピングの種類は選べますか?

ラッピングの仕様(色や包装形態など)はお選びいただけません。
商品やサイズに合わせ、スタッフが心を込めてお包みいたします。

複数商品を購入した場合、それぞれラッピングできますか?

はい、個別ラッピングまたはまとめてラッピングのいずれかをお選びいただけます。
ご希望は、カート画面の備考欄にご記入ください。
※特にご指定がない場合は、まとめてラッピングとさせていただきます。

複数商品を購入した場合、それぞれラッピングできますか?

はい、個別ラッピングまたはまとめてラッピングのいずれかをお選びいただけます。
ご希望は、カート画面の備考欄にご記入ください。
※特にご指定がない場合は、まとめてラッピングとさせていただきます。

Brandlist

sakaitakayuki knife
tessho
TKG
ishizuchikanamonofactory
EBM
koshino

Mail Magazine

ストアニュースに登録すると新作入荷情報などのご案内が届きます。

Item
  • 包丁
  • フライパン
  • 鍋
  • せいろ
  • 調理グッズ
  • その他
  • バット
  • ギフト
About
  • トモエ屋について
  • ブログ
  • レシピ
  • お知らせ
  • FAQ
  • お問い合わせ
Guide
  • ご利用ガイド
  • 海外配送について
  • プライバシーポリシー
  • 返品・返金について
  • 利用規約
  • 特定商取引法の表記
  • © 2025, Tomoe-Ya
  •  
    American Express Apple Pay Google Pay JCB Mastercard PayPal Shop Pay Visa
  • © 2025, Tomoe-Ya
  •